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2021年5月15日，以“創(chuàng)·變”為主題的第八屆中國奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨2020年度中國奧萊頒獎盛典在中國·廣州盛大召開。本屆活動圍繞中國零售業(yè)發(fā)展趨勢、奧特萊斯產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型、服務質量提升之道、新零售創(chuàng)變賦能，以及知名連鎖奧萊企業(yè)經(jīng)驗分享推薦等環(huán)節(jié)，從多維度解讀奧特萊斯如何在新時代新環(huán)境下創(chuàng)新變革，推動中國奧特萊斯行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

作為國內(nèi)奧特萊斯的年度盛事，本屆峰會由中國奧萊會主辦，奧萊領秀（廣州）傳媒科技有限公司&奧萊領秀商學院（廣東）有限公司承辦，嘉年華奧萊（北京）商業(yè)發(fā)展有限公司協(xié)辦，友阿股份，首創(chuàng)鉅大有限公司，杉杉商業(yè)集團，RDM Asia，香港華鐙集團，重慶永川里奧特萊斯，惱包·活力奧萊MALL，廣東路卡集團，廣州比華利保羅服飾有限公司，中國動向（集團）有限公司為峰會支持單位，匯聚了近400位國內(nèi)外知名行業(yè)專家、奧特萊斯開發(fā)商、運營商、品牌商，共同探討大變革時代躍變求強的發(fā)展路徑，以全新的格局、全新的思維共同開啟中國奧特萊斯行業(yè)“疫”后新征程。

在峰會的開幕典禮中，上午論壇特邀主持人中國奧萊老炮兒、中國奧萊會總顧問喬宇先生熱情激昂的開場，拉開了本次峰會的序幕。

權威報告解讀奧萊發(fā)展大勢

▲中國奧萊會會長陳亞波先生

在峰會開幕式上，中國奧萊會會長陳亞波先生代表主辦方致歡迎辭，并發(fā)布了《2020年度中國奧特萊斯行業(yè)發(fā)展報告》。本次年度報告從2020年中國經(jīng)濟整體發(fā)展情況綜述、全國奧特萊斯整體發(fā)展情況、全國重點地區(qū)（城市）奧萊發(fā)展情況、國內(nèi)六大連鎖奧萊集團發(fā)展情況、2021-2025年中國奧萊發(fā)展展望五大部分分析奧特萊斯產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。

傳統(tǒng)零售實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級

▲友阿股份總裁胡碩先生

隨著移動互聯(lián)技術的不斷普及，尤其是疫情倒逼的影響，傳統(tǒng)電商及直播電商不斷地沖擊著傳統(tǒng)零售業(yè)，堅守傳統(tǒng)零售業(yè)為消費者提供更完善、更貼心地服務之余，充分利用數(shù)字技術與消費者發(fā)生更廣泛的連接與互動，是當下所有零售商業(yè)從業(yè)者都必須要重新學習的課題。為此，峰會特邀友阿股份總裁胡碩先生作出“友阿股份數(shù)字化轉型思考”主題分享。

迎合消費新變化,打造創(chuàng)新經(jīng)營策略

▲首創(chuàng)鉅大副總裁袁澤路先生

疾風知勁草，奮進贏未來。在疫情影響下，2020年全球經(jīng)濟衰退4.4%，中國全年GDP增長2.3% ，成為大國增長獨苗，在全球市場中獨樹一幟。在中國經(jīng)濟逆勢發(fā)展同時，國人的消費需求也正在發(fā)生新的變化。首創(chuàng)鉅大副總裁袁澤路先生作“新消費時代下，如何打造創(chuàng)新經(jīng)營策略”主題分享。

客戶為王,零售服務質量提升之道

▲萬商俱樂部創(chuàng)始人楊澤軒先生

在中國奧特萊斯產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的進程中，目前除青海西寧外全國各省會城市基本完成了奧特萊斯的布局，部分熱門城市甚至形成了“同城多店”的局面。除了資金、區(qū)位、品牌等硬因素的考驗外，修煉“內(nèi)功”也成為奧特萊斯目前重要的課題。萬商俱樂部創(chuàng)始人楊澤軒先生作“服務的力量”演講分享。

在本次峰會下午論壇環(huán)節(jié)，峰會特邀主持人，中國奧萊老炮兒，友阿股份副總裁、友阿奧萊事業(yè)部薛宏遠先生開始了論壇新篇章。

如何為項目打造美好奧萊生活方式

▲百聯(lián)股份奧萊事業(yè)部執(zhí)行副總監(jiān)馮劭雄先生

中國零售業(yè)在歷經(jīng)市場經(jīng)濟大潮的洗禮后，隨著電商平臺、海淘代購的興起發(fā)展，奧萊不再是消費者獲取實惠名品的唯一途徑，顧客光臨奧萊也不一定完全是為了掃貨，而是更加注重愉悅的感受和心情的放松，隨著奧萊功能業(yè)態(tài)、體驗項目、場景營造的加強，逛奧萊已經(jīng)成為了一種體驗文化、放松休憩、玩樂休閑的生活方式。為此，百聯(lián)股份奧萊事業(yè)部執(zhí)行副總監(jiān)馮劭雄先生為現(xiàn)場帶來了“不忘初‘新’，共贏未‘萊’—百聯(lián)奧萊持續(xù)創(chuàng)造您身邊的美好生活”主題分享。

興隆大奧萊變形計

▲興隆大奧萊總經(jīng)理李文晶女士

事物的發(fā)展規(guī)律是遵從螺旋式上升的，而中國奧萊的發(fā)展也是如此，一家優(yōu)秀的奧萊項目，背后總會經(jīng)歷了很多曲折的發(fā)展過程，為此，我們邀請了興隆大奧萊總經(jīng)理李文晶女士，為我們分享“興隆大奧萊變形計-一場事故變成的故事”。

高峰對話:中國奧萊新零售創(chuàng)變之道

新零售儼然成為行業(yè)潮涌的方向，互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭的進擊與退守也在一定程度上推動著傳統(tǒng)零售“人、貨、場”重構進程。在奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)力新零售的過程中，如何搭建貨品供應體系，建設專營線上團隊，解決獲客成本高、用戶留存難等問題，成為了奧特萊斯產(chǎn)業(yè)的一道新考題。為此，本次論壇高峰對話環(huán)節(jié)圍繞“中國奧萊新零售創(chuàng)變之道”話題，邀請了6位由線下實體成功開辟新零售渠道的代表進行對話分享。

▲“中國奧萊新零售創(chuàng)變之道”高峰對話環(huán)節(jié)嘉賓合照

優(yōu)秀奧萊項目推薦

在中國奧特萊斯行業(yè)高歌猛進之時，不斷有新的項目選擇了奧特萊斯的快車道。作為國內(nèi)新一代奧特萊斯的兩家代表項目，為行業(yè)嘉賓帶來新的認知感受和體驗。

推薦項目：惱包·活力奧萊小鎮(zhèn)

▲中國奧萊老炮兒，北京華商安盛商業(yè)咨詢有限公司總經(jīng)理韓東先生

推薦項目：重慶永川里奧特萊斯

▲重慶永川里奧特萊斯商管總經(jīng)理王越先生

奧萊領秀商學院【領秀一期】開班儀式自2002年至今，中國奧特萊斯蓬勃興起，從開業(yè)規(guī)模上看，連鎖奧萊運營商加速攻城略地，大量傳統(tǒng)百貨/購物中心轉型升級奧萊，品牌方開辟并深耕奧特萊斯市場，而奧萊產(chǎn)業(yè)中高層管理人才相對匱乏；為助推中國奧特萊斯行業(yè)健康發(fā)展，中國奧萊會針對奧萊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢和最新需求，成立中國奧特萊斯產(chǎn)業(yè)的“黃埔軍校”奧萊領秀商學院，并針對奧特萊斯產(chǎn)業(yè)高管，推出【領秀一期】課程，力求為行業(yè)業(yè)源源不斷培養(yǎng)人才，輸送人才，助推中國奧特萊斯行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

▲奧萊領秀商學院【領秀一期】學員合影

特別鳴謝

2021第八屆奧萊領秀峰會6位主持人：喬宇先生，中國奧萊老炮兒、中國奧萊會總顧問；薛宏遠先生，中國奧萊老炮兒、友阿股份副總裁，友阿奧萊事業(yè)部總經(jīng)理；

陸屹女士，首創(chuàng)鉅大有限公司副總裁；

謝東峰女士，杉杉商業(yè)集團總裁助理、招商中心總經(jīng)理；

吳志倫先生，時代·奧特萊斯·成都總經(jīng)理；

李培斌先生，佛羅倫薩小鎮(zhèn)·廣佛名品奧特萊斯中心總監(jiān) 。

▲2021第八屆奧萊領秀峰會嘉賓主持人合影留念

有付出就會有收獲。在晚上舉行的2020年度中國奧萊頒獎盛典上，中國奧萊會表彰了過去一年表現(xiàn)優(yōu)異的項目和品牌，這既代表了行業(yè)對他們的肯定，也鼓勵所有的奧萊人，在未來一年繼續(xù)努力，共同為奧萊行業(yè)發(fā)光發(fā)熱。

2022年，將是中國奧特萊斯行業(yè)發(fā)展二十周年，各位奧萊人我們下次再會�。�！

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