
2016年12月12日,全國打擊侵權假冒工作領導小組辦公室第十二考核組以及省級雙打辦,市級雙打辦,天河區知識產權局、天河區市場監管局、天河區版權局等主管部門來到廣東百腦匯商業設施租賃管理有限公司,進行2016年度打擊侵權假冒工作績效現場考核。
百腦匯近年來致力于保護知識產權,并通過多項舉措對商場內商家進行約束,對于盜版、假冒偽劣等現象絕不寬容。百腦匯廣州店在經營管理方面得到了12315消費者維權服務站牌匾、華南IT賣場最具規模獎、維護知識產權錦旗等多項牌匾和錦旗等眾多榮譽。
全國打擊侵權假冒工作領導小組辦公室考核組聽取了百腦匯廣州店就加強市場管理以及近年來在打擊侵權假冒工作的成效的匯報,百腦匯同時對今后工作方向進行了展望,將堅定不移地打造誠信商場,場內禁止銷售假冒偽劣產品、三無產品、侵犯商標產品等保護知識產權防止侵權假冒工作的情況匯報,查看了該公司的知識產權保護制度、經營戶檔案、經營戶知識產權保護承諾書、“紅盾”服務維權記錄、市場防止侵權假冒巡查記錄等。
考核組對該公司建立了經營商戶的員工管理系統,對“百腦匯”內的經營商戶和員工實行“紅、黑牌”管理,利用合同約定對敢于違規經營的商戶進行封場和扣除違約金,將違規商戶的違規員工列入黑名單、作開除處理,并將黑名單與天河區工商部門的誠信管理系統聯網實行“聯合管理”的做法給予高度的贊揚以及肯定。考核組還走訪了該公司的經營商戶,實地查看了各商戶的規范化經營情況,同店員們就如何防止侵權假冒問題進行了深入交流探討。
百腦匯在中國市場深耕近二十年,始終堅持內外兼修,如今在移動互聯網浪潮之下同樣面臨寒冬的摧殘,在新的經濟形勢下也面臨諸多問題,坐擁崗頂地鐵上蓋的優勢,讓它的每一次變革都成為崗頂電腦城經營狀態的風向標,在管理制度以及業態調整中,百腦匯廣州店積極提升自身服務水平,在規范IT市場、優化購物環境整治中,積極配合政府相關部門,在多項工作開展中獲得了國家主管部門的積極肯定與大力支持。
"修煉內功、擦亮招牌,以人為本,誠信經營"是百腦匯廣州店總經理李承叡先生簡明扼要的闡述。李總表示:其實早在年初,政府未對崗頂商圈電腦城整治之前,百腦匯便已經在籌備運作服務管理升級。3月份實施的"先行賠付"(顧客在百腦匯購買的筆記本電腦,經被確認是商品質量和假冒偽劣問題的,便可享受先行賠付服務。)此舉開創了崗頂電腦城商圈的先河。另外實施的"銷售員黑名單管理制度",有不良記錄的銷售員將難以在百腦匯內工作。"先行賠付"可以促進商家誠信經營的同時可更便捷的解決顧客的問題,"銷售員黑名單管理"制度的推行,又從根本上限制銷售員的欺詐等不良銷售行為。
百腦匯的這兩項重要的措施確實起到了立竿見影的效果。百腦匯廣州店副總經理脫慶忠先生表示:這兩項服務和管理措施實施近三個月來,商場內"轉型欺詐類"的投訴已為0,其它類型的投訴也減少了60%。與此同時,百腦匯也積極在其它軟件服務提升方面修煉內功,也成為廣東省第一批6家國家級知識產權保護規范化培育市場之一。
脫慶忠副總介紹:"在知識產權保護規范化市場培育方面,百腦匯也得到了天河區知識產權局和有關政府部門的大力支持和指導,除了在商場內通過保護知識產權的宣傳培訓增強商戶及顧客意識、通過保護知識產權制度管理加強對商戶侵權及假冒偽劣行為進行約束、通過先行賠付和客服中心作為方法和途徑保證問題解決之外,百腦匯也積極對外進行拓展宣傳知識產權保護工作。先后在石牌街道轄區內冠軍社區、松崗社區、東海社區,以及暨南大學、華南師范大學等五所大學,舉辦了"天英匯"知識產權有獎競答的宣傳和推廣活動,直接參與人群超8000,宣傳面覆蓋超10萬人。有效的響應了政府號召針對消費者開展形式多樣的宣傳活動,讓更廣泛的社會群體參與到知識產權保護規范化市場培育工作中,擴大了知識產權保護的影響力。"
移動互聯網、人工智能、機器人等一系列從線上至線下的新技術已經開始逐漸滲透到生活的方方面面,對市場秩序的洗禮也隨之而來,只有謀求在浪潮中主動變革,適應市場需求才能在競爭以及行業進化中保持正向發展,百腦匯在近二十年的市場深耕中,主動自我“改革”,在門店現代化、人員現代化、商品現代化、服務現代化中跑出市場管理的“第一棒”,為提升市場服務優化市場結構做出良好的標桿示范。
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12月7日,長城久嘉創新成長混合A最新單位凈值為1 7522元,累計凈值為1 7522元,較前一交易日下跌1 17%。歷史數據顯示該基金近1個月下跌8 46%,近3個月下跌6 92%,近6個月上漲11 58%,近1年下跌13 92%。
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